Datasikre lukkede grupper
Et datasikkert forum til kommunikation, sparring og erfaringsudveksling mellem borgerne, faciliteret af medarbejdere i kommunerne. Med de lukkede grupper får får medarbejdere en sikker og let tilgængelig platform til at dele informationer og opretholde tæt kontakt med både borgere og pårørende. Ligeledes får borgere og pårørende en nem og GDPR-sikret mulighed for at sparre med hinanden og udveksle erfaringer med andre i samme livssituation.
Erfaringer med grupperne på Pleje- og Aktivitetscenter Lillevang
Susanne Olsen, Leder af Lillevang i Furesø, udtaler sig følgende om deres brug af lukkede grupper: "Vi har brugt grupperne på Boblberg gennem nogle år, og vi er meget tilfredse med det, og kan ikke undvære det i dag. Vi bruger de lukkede grupper som et sted, hvor vi kan kommunikere med vores borgeres pårørende, som kan følge med i, hvad vi laver i løbet af en dag. Det giver dem en ro og skaber en stærkere forbindelse mellem os i aktivitetscenteret og de nærmeste pårørende. Før i tiden brugte vi meget tid på at tage billeder, overføre dem til computeren og derefter printe dem ud, hvilket var veldigt besværligt, og ofte gik tabt. Det gode ved Boblberg er, at det er en lukket og sikker platform, hvor vi kun kommunikerer med hinanden." Se video med Susannes udtalelser: Klik og se video her Længere nede på siden kan du se flere erfaringer og udtalelser om de lukkede grupper.
Eksempler på lukkede grupper
- Pårørendegrupper på f.eks. pleje- og aktivitetscentre
- Gruppeforløb: stress, rygestop, genoptræning m.fl.
- Vægttab, motion og livsstil
- Patientgrupper: kræft, diabetes, demens
- Udsatte og psykisk sårbare: bosteder, angst, depression
- Kultur- og oplevelsesgrupper
- Barsels- og mødregrupper
- Andre fællesskabsgrupper
Få adgang til de lukkede grupper
Gruppemodulet er en tilkøbsfunktion til Boblberg-platformen. Ønsker du/I at høre mere om de lukkede grupper, og hvordan kommunikationsværktøjet kan benyttes inden for jeres område? Du er velkommen til at tage kontakt til os på mail: info@boblberg.dk Samarbejdet inkluderer:
Et kommunikationsværktøj til medarbejdere
De lukkede grupper er et kommunikationsværktøj udviklet til medarbejdere i kommuner og regioner, som har behov for et GDPR-sikkert forum til sparring og kommunikation med borgere og pårørende eller til evt. intern kommunikation. Efter et endt gruppeforløb kan en gruppe også fungere som borger-til-borger kommunikationsforum. ✔️ GDPR-sikkert kommunikationsforum ✔️Nemt og let tilgængeligt slet ✔️ Support til borgere og medarbejdere ✔️ Antal grupper efter behov ✔️ En aftale inkluderer at Boblberg står for support, træning og implementering af grupperne
Funktioner i gruppemodulet
Gruppeoversigt
I bunden af skærmen på Boblberg ligger knappen "Grupper" let tilgængeligt, og vil føre dig til en grupperoversigt, hvor du kan finde den rette gruppe. Gruppens administrator bestemmer, hvordan øvrige gruppemedlemmer skal få adgang til gruppen. De to nedenstående muligheder er kun et krav første gang, man skal ind i gruppen: 1: Tilgå med kodeord: Administratoren vælger et kodeord, der uddeles til øvrige gruppemedlemmer. 2: Anmod om adgang: Administratoren skal godkende anmodning fra nye medlemmer, hvorefter man får adgang.
Gruppens opslagstavle
Gruppen fungerer som en opslagstavle, hvor alle gruppens medlemmer kan skrive opslag. Stil spørgsmål eller del oplevelser og erfaringer med andre gruppemedlemmer. Der kan tilføjes filer/dokumenter og billeder i opslagene. Gruppens administrator kan fastgøre opslag til at ligge øverst samt slette og redigere alles opslag.
Kommentér og synes godt om
Du har mulighed for at interagere med andre gruppemedlemmer via opslagene i gruppen, hvor du kan kommentere og 'synes godt om'.
Se og inviter nye gruppemedlemmer
Få overblik over øvrige medlemmer i gruppen, og send evt. en privat besked til en bestemt person, hvis det ikke vedrører alle i et fælles opslag. Gruppens administratorer har mulighed for at invitere nye medlemmer direkte samt fjerne medlemmer fra gruppen.
Erfaringer med brugen af lukkede grupper
Fysioterapeut Anders Binett Eriksen, Aalborg Kommune
"Fordi gruppemodulet opfylder kravene til GDPR og datasikkerhed, får vi som medarbejdere en direkte kommunikationskanal med de borgere, vi har på vores holdforløb. Det er f.eks. med ét slag blevet meget nemmere at give fælles beskeder til en gruppe. Med de ganske få funktioner og høj brugervenlighed oplever vi, at borgerne har nemt ved at anvende gruppemodulet."
Socialpædagog Janni Marie Larsen, Vordingborg Kommune
"De lukkede grupper tager afsæt i gruppetilbud vi tidligere har kørt, med ugentligt fysisk fremmøde. I denne proces kan jeg se stort potentiale, der kommer mere til udfoldelse med de lukkede grupper. Der er mulighed for at køre en proces, parallelt med processen - det ugentlige gruppeforløb, samt løbende sparring med facilitatorerne. At få skabt et fællesskab, der kan række ud over gruppe tilbuddet og efter endt forløb. Ifm. en omorganisering for fremtidig gruppetilbud finder jeg det meget relevant med de lukkede grupper, da der er potentiale i også at nå ud til de socialt isolerede og dem med socialangst og problematikker."
Projektmedarbejder Frida Dalgaard, SnakSammen - Røde Kors
"Vi i SnakSammen bruger gruppen til at kommunikere med de frivillige på projektet og som et rum, hvor de frivillige kan sparre med hinanden. Det er et godt sted at dele vigtige informationer, samt dele alle de små og store sejre, som både os i projektgruppen og de frivillige oplever. Her kan man dele billeder, kommentere og stille spørgsmål. Det giver et rigtig godt fællesskab, selvom vi sidder mange steder rundt i landet, hvorfor det er et vigtigt redskab i indsatsen."
Udtalelser fra borgere og pårørende
Søren: “Det er nogle gange nemmere at skrive ting ned end at sige dem højt i virkeligheden.” Trine: ”Det svære som pårørende sker jo ikke, mens vi sidder her i gruppe. Det sker på alle de tidspunkter, hvor vi ikke er her – og så giver det en tryghed at have gruppen, så vi ikke behøver at vente en måned.” Hanne: “Det betyder meget, at man ikke er alene, og kan få hjælp dér i stedet for at gå med tingene selv.”
Udvikling af grupperne i et OPI projekt
I samarbejde med Region Syddanmark har Boblberg udviklet et lukket og GDPR-sikkert gruppeforum som en del af et OPI-projekt (Offentlig-privat innovation). Grundet et øget fokus på GDPR og datasikkerhed blev der i projektet opdaget et stort behov for disse sikre, lukkede kommunikationsgrupper. Skærpede regler om GDPR og datasikkerhed medførte et øget behov for et godkendt og sikkert kommunikationsforum, som særligt kommunale medarbejdere havde behov for. Gruppemodulet er en tilkøbsfunktion til Boblberg-platformen og kan tilgås via Boblbergs app på både iOS og Android eller direkte på Google via Grupper.dk. Ønsker du at høre mere om tilkøb af grupperne? Du er meget velkommen til at kontakte os her: info@boblberg.dk